خدمات
ما بعد البیع
تقدم شركة
ساران و في سياق نيل هدفها السامي الذي يتمثل في اجتلاب رضى الزبائن، خدمات ما بعد البيع لأجهزة تكييف الهواء، على نطاق واسع في كافة أنحاء البلاد، إلى جميع زبائنها. و هي على أتم استعداد لتقديم خدمات ما بعد البيع الخاصة بأجهزة تكييف الهواء إلى الزبائن الأعزاء، على مدار الساعة.
التأكد من الأداء الصحيح للقطع باستخدام القطع الأصلية
الوكالة الرئيسية لمبيعات قطع الغيار في حقل بارس الجنوبي (عسلوية)
توفير كافة الإكسسوارات الخاصة بأجهزة التكييف:H.V.A.C CONTROL SYSTEM، لوحات الكهرباء و التحكم، توفير FRESH AIR INTAKE، BLAST PROOFE VALVE، INTERNAL AIR CLEANER و الأنظمة المضادة للشرارات و من هذا المنطلق، تنقسم خدمات ما بعد البيع لأجهزة تكييف الهواء من إنتاج شركة
ساران، إلى صنفين رئيسيين:
خدمات ما بعد البيع الخاصة بأجهزة تكييف الهواء:
- ضمان منتجات تكييف الهواء لشركة ساران لمدة 12 شهراً اعتباراً من تاريخ التركيب أو 18 شهراً اعتباراً من تاريخ التسليم
- تقديم خدمات ما بعد البيع لأجهزة تكييف الهواء، باتباع الأساليب العصرية في مجالات الاستشارة، و التنفيذ، و التركيب، و التشغيل، و الصيانة بشأن هذه الأجهزة وفقاً للمواصفات و المعايير الدولية
- الاستفادة من الأيدي العاملة المتخصصة و العلم الفني الحديث للخبراء و المتخصصين المحنكين في سياق رفع المستوى النوعي للخدمات
- تقديم خدمات ما بعد البيع لأجهزة تكييف الهواء بأفضل جودة و تلبية احتياجات الزبائن في أقصر وقت ممكن
- الارتقاء بثقافة رعاية الزبائن و زيادة رضاهم مع دعم فعال و مستمر
- إصدار بطاقة الضمان و الاستفادة من الرقم المتسلسل لمراقبة القطع و الخدمات المقدمة
- استخدام الأدوات الحديثة لتكنولوجيا المعلومات؛ من قبيل: خدمة الرسائل القصيرة، و الفحص المجازي من أجل توسيع نطاق جودة الخدمات في كافة أرجاء البلاد
- تعليم الزبائن بعد تشغيل الأجهزة و منح الشهادة
- توفير القطع و تقديم خدمات ما بعد البيع لأجهزة تكييف الهواء ضمان توفير القطع لمدة 10 سنوات
توفير كافة قطع الغيار المطلوبة لمعدات تكييف الهواء من الماركات الأوروبية المعتبرة وفقاً للمواصفات العالمية؛ منها: HONEYWELL،JOHNSON CONTROL ،CASTEL ،ALCO ،DWM COPELAND ،DUTCHI ،TELE MECHANIQUE
الإسراع في توفير قطع الغيار المطلوبة لأجهزة تكييف الهواء ترشيد التكاليف مع اختيار وحدة خدمات ما بعد البيع لأجهزة
تكييف الهواء من صنع شركة
ساران من أجل توفير قطع الغيار
